Robatech zachránil balicí linku společnosti Locatelli během pěti dnů

Italský výrobce soli Locatelli Saline di Volterra S.r.l. čelil zásadní výzvě: během pouhých pěti dnů bylo nutné nahradit vadný systém pro nanášení lepidla od externího dodavatele a zároveň spolehlivě uzavřít tisíce balení soli po 1 kg. Robatech Italy dokázal nemožné – díky skvělé týmové spolupráci se společnosti Locatelli podařilo nejen vyhnout se zpoždění v dodávkách, ale navíc zvýšila produktivitu své balicí linky o 50 %.

Úterý 20. května 2025 – krizový hovor

Bylo úterý 20. května 2025, 17:00 hodin. Ericku Dusimu, obchodnímu manažerovi společnosti Robatech Italy, zazvonil telefon. „Poslední hovor před koncem dne,“ pomyslel si. Volal Marco Locatelli, majitel společnosti Locatelli Saline di Volterra S.r.l., s prosbou o pomoc – jeho balicí linka se zastavila. Systém pro nanášení lepidla přestal fungovat.

Locatelli naléhavě vysvětlil, že linka musí být do pátku znovu v provozu – v pondělí ráno je potřeba naložit dva kamiony balení soli po 1 kg.

Erick Dusi reagoval s humorem: „Myslím, že jste vytočil špatné číslo. Tady se zázraky nevyřizují.“

Přestože se jednalo o problém se zařízením od třetí strany, okamžitě pochopil vážnost situace.

Problémy s lepením a zastavení výroby

Společnost Locatelli Saline di Volterra S.r.l., sídlící v toskánském městě Volterra, vyrábí na své balicí lince balení soli po 1 kg. Systém od externího dodavatele nanáší tavné lepidlo ve formě housenek na spodní a horní klopy kartonového obalu. Linka pracuje v dávkovém režimu a v daný okamžik zpracovávala velkou zakázku.

(Vlevo karton s housenkami lepidla na vnitřní spodní klopě, vpravo housenky na vnější straně – slouží k uzavření dna obalu. Ukázka nánosu lepidla na spodní klopy obalu se solí.)

Na začátku května se však začaly objevovat problémy. Aplikace lepidla byla nespolehlivá a ze špatně zalepených obalů sůl vypadávala.

„Výrobce aplikačního systému nabídl společnosti Locatelli servisní zásah – ale až za pět týdnů,“ vzpomíná Erick Dusi.

Locatelli se proto pokusil snížit rychlost stroje, aby mohl výrobu alespoň nějak udržet v chodu. Jenže množství zmetků stále rostlo – a nakonec bylo nutné výrobu úplně zastavit.

Pokus o leasing a rozhodnutí k nákupu

Dne 15. května 2025 se Marco Locatelli rozhodl pro operativní leasing zařízení od společnosti Robatech. Přestože Robatech okamžitě provedl prohlídku linky a připravil nabídku, bankovní schvalování úvěru zabralo čas. Čas, který si Locatelli nemohl dovolit. Jakékoli zpoždění dodávky by mělo pro podnik závažné důsledky.

Velké skladové zásoby pro rychlé dodání

V úterý 20. května 2025 v 18:00 Marco Locatelli znovu volal – tentokrát aby okamžitě objednal nový systém pro nanášení lepidla od společnosti Robatech. Erick Dusi a jeho kolegové z obchodního a finančního oddělení odložili všechny plány na zbytek dne. Do 19:00 byly veškeré administrativní i finanční formality dokončeny.

(Na fotografii: balicí linka společnosti Locatelli Saline di Volterra S.r.l. s dvěma aplikačními hlavami Robatech SX Diamond, které uzavírají horní klopy obalů se solí. Aplikační hlava SX Diamond spolehlivě nanáší housenky lepidla i v náročných provozních podmínkách.)

Ve středu tým ve skladu Robatech Italy sestavil potřebné komponenty:

• tavnou jednotku Concept B 5,
• čtyři vyhřívané hadice,
• čtyři aplikační hlavy SX Diamond,
• řídicí jednotku AS 40 s enkodérem a generátorem signálu,
• a odpovídající trysky pro nanášení lepidla ve formě housenek.

Všichni táhli za jeden provaz

Ve čtvrtek 22. května 2025 v 10:00 dorazil nákladní vůz společnosti Locatelli Saline di Volterra S.r.l. do pobočky Robatech v Ceseně. Systém pro nanášení lepidla byl připraven k přepravě do Saline di Volterra, vzdáleného 250 km.

O šest hodin později měl Giulio Rodani, provozní manažer společnosti Locatelli, balicí linku již připravenou na instalaci. V 17:00 dorazil technik Robatech, zkontroloval přípravné práce a dal zelenou k instalaci na následující den.

Zahájení výroby v rekordním čase

Pátek 23. května 2025. Na místo dorazil druhý servisní technik společnosti Robatech. Nastal čas nainstalovat, naprogramovat a otestovat nový systém pro nanášení tavného lepidla.

Do 14:00 hodin byla linka připravena k zahájení výroby.

Pondělí 26. května 2025. Balená sůl společnosti Locatelli Saline di Volterra je připravena k expedici – v bezpečně zalepených obalech.

„Díky našemu systému tavného lepení jsme mohli zvýšit rychlost balicí linky o 50 % – až na 180 kartonů za minutu,“
shrnuje Erick Dusi ze společnosti Robatech.
„Navíc jsme eliminovali zmetky na nulu. Zdá se, že náš servis opravdu dělá zázraky.“

Servis jako klíč k úspěchu – i v Kaletechu

Případ společnosti Locatelli ukazuje, jak zásadní roli hraje rychlý a spolehlivý servis v každodenním provozu. V Kaletechu si na kvalitě servisu zakládáme – je pro nás stejně důležitý jako samotná technologie. Věříme, že dobře fungující technická podpora a připravenost v terénu jsou to, co odlišuje běžného dodavatele od skutečného partnera.

Přesně pro podobné situace máme připravenou i službu Půjčovna, která umožňuje dočasně nahradit výpadek technologie během hodin, nikoli dnů. Díky tomu udržíme vaši výrobu v chodu i v neplánovaných krizových situacích.